Conditions générales de vente

1. Informations générales

Rêve de Corée est une entreprise basée à Séoul, en Corée du Sud. Il s'agit d'une plateforme spécialisée dans l’organisation de rencontres culturelles à destination d’un public francophone.

📧 Contact | 연락 : revedecoree@gmail.com

📍 Adresse | 주소 : 경기도 용인시 수지구 용구대로2790번길 7, 3층, 302-271호 (죽전동)

Numéro d’enregistrement | 사업자등록번호 : 602-87-03712

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent les prestations proposées : rencontres, activités culturelles et sportives, consultations en ligne et accompagnements personnalisés, organisés en Corée du Sud.

3. Réservations

Les réservations s’effectuent via le site internet ou dans certains cas, par formulaire. Le nombre de places est limité pour chaque rencontre. Les réservations sont confirmées une fois le paiement effectué.

Chaque rencontre comprend les prestations indiquées dans sa description détaillée : organisation et accompagnement en français, activité/atelier, éventuels billets d'entrée etc. Sauf mention contraire, les assurances et les dépenses personnelles ne sont pas inclus.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en wons TTC (une mention en euro peut être ajoutée pour votre confort). Le paiement se fait en ligne (par carte bancaire ou autre méthode précisée lors de la réservation). Certains services peuvent demander un acompte ou un paiement complet à l’avance.

5. Annulation par le client

Pour les rencontres :

Jusqu’à 6 jours avant l’activité : remboursement intégral
Entre 6 et 4 jours avant : remboursement partiel de 50 % du montant indiqué
Moins de 4 jours avant : aucun remboursement, sauf cas exceptionnel
En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

Pour les consultations :

Moins de 24h avant : aucun remboursement.
En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

6. Annulation ou modification par Rêve de Corée

Rêve de Corée se réserve le droit d’annuler ou reporter une activité en cas de force majeure, de conditions météorologiques défavorables ou de nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, un remboursement intégral sera proposé.

7. Responsabilité

Rêve de Corée décline toute responsabilité en cas d’accident, vol, retard ou problème survenant en dehors du cadre direct de l’activité. Il est recommandé aux participants de souscrire à une assurance voyage personnelle.

8. Conditions de participation

Les participants doivent avoir plus de 18 ans (ou être accompagnés). Le respect des horaires et des consignes de sécurité est obligatoire. En cas de comportement inapproprié, l’accès à la rencontre/activité pourra être refusé sans remboursement.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la communication avec les clients. Elles ne seront jamais partagées à des tiers sans consentement. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit coréen. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.